Intergritetspolicy

1. Ansvarig för personuppgifter

Glova Nordic

E-post: kontakt@glovanordic.se

2. Personuppgifter vi samlar in

När du använder vår Shopify-butik samlar vi in:

• Kontaktuppgifter: namn, e-post, telefon, leveransadress

• Betalningsinformation: hanteras av tredjepartsbetalningsleverantörer (t.ex. Klarna, Stripe)

• Kundkonto & orderhistorik

• Tekniska uppgifter: IP-adress, webbläsare, enhet, användarbeteende (för statistik och analys)

• Cookies: se avsnitt 8

3. Hur vi använder dina uppgifter

Vi använder dina uppgifter för att:

• Hantera och leverera dina beställningar

• Ge kundsupport och kommunicera om dina beställningar

• Förbättra vår butik och tjänster

• Skicka nyhetsbrev och marknadsföring (om du har gett samtycke)

4. Rättslig grund

Vi behandlar dina uppgifter enligt:

• Avtal: för att hantera din order

• Samtycke: för marknadsföring via e-post

• Lagkrav: bokföring och skatter

• Berättigat intresse: förbättra webbplats och analysera användning

5. Delning av uppgifter

Vi kan dela dina uppgifter med:

• Shopify och tredjepartsappar: för betalning, leverans, marknadsföring

• Myndigheter: om lag kräver det

Vi säljer aldrig dina uppgifter till tredje part för marknadsföring.

6. Dina rättigheter

Du har rätt att:

• Begära tillgång till dina uppgifter

• Begära rättelse eller radering

• Begränsa eller motsätta dig behandling

• Få dina uppgifter i ett överförbart format

• Dra tillbaka samtycke för marknadsföring

Kontakta oss på kontakt@glovanordic.se för att utöva dina rättigheter.

7. Lagringstid

Vi lagrar dina uppgifter så länge det behövs för de syften som anges, eller enligt lagkrav (t.ex. bokföring 7 år).

8. Cookies och spårning

Vår Shopify-butik använder cookies och liknande tekniker för:

• Funktionalitet (t.ex. kundvagn)

• Statistik och analys

• Marknadsföring

Du kan ändra eller blockera cookies via din webbläsare.

9. Säkerhet

Vi använder tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina uppgifter mot obehörig åtkomst eller förlust.

10. Ändringar av policyn

Vi kan uppdatera denna policy. Den senaste versionen finns alltid på vår webbplats.

Kontakt
Har du frågor om vår integritetspolicy? Kontakta oss:
E-post: kontakt@glovanordic.se